Bautechnischer Kundenservice (m/w/d)

ab 30 wochenstunden

Griffnerhaus ist einer der führenden Fertighausanbieter in Österreich in punkto Qualität, Ökologie und Design. Wir bauen Holzhäuser nach höchsten Standards.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst idealerweise bereits Erfahrung im Kunden- oder Beschwerdemanagement mit? Technisches Verständnis sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus?
Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt bei GRIFFNER. Wir bieten die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens und einer etablierten Marke. Vorhandene Referenzen zeugen von Qualität und der Ausstrahlung unserer Häuser.

Für die ausgeschriebene Position sehen wir ein monatliches Bruttogehalt von zumindest € 2.705, – (Basis 40 Wochenstunden) gemäß Kollektivvertrag für Angestellte in Gewerbe, Handwerk und Dienstleistung vor. Die Höhe des tatsächlichen Gehalts richtet sich nach den vorhandenen Qualifikationen sowie deiner Berufserfahrung.

Das bringst du mit.

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kunden- und Beschwerdemanagement (Fachrichtung Bau von Vorteil)
  • Technisches Verständnis im Holzbaubereich
  • Begeisterung für Service- und Kundenorientierung
  • Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

Deine Aufgaben.

  • Erstellung von Service- und Kleinbauaufträgen (z.B. für Bestandskunden)
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Kundenreklamationen
  • Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern und internen Abteilungen
  • Zeitnahe Abwicklung von Reparaturaufträgen in Abstimmung mit Kunden, Montageteams sowie Bauleitung
  • Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz
  • Erstellen und Weiterentwicklung von internen Vorgabedokumenten sowie Einbindung im Qualitätsmanagement

Es erwartet dich.

  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Schulungsangebote
  • Die Möglichkeit frisch und kostengünstig Mittag zu essen
  • Verkehrsgünstige Lage direkt an der Autobahn
  • Erfolgreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien

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Griffnerhaus GmbH
Frau Michaela Gugler-Weizer, BA

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    PflichtschuleMatura/AbiturLehrabschluss-PrüfungFH / UniversitätSonstiges

     

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